Vaak gestelde vragen
Waar zijn de plaatsen gesitueerd in de zaal?
De VIP-plaatsen bevinden zich ter hoogte van de galerij N-O, onder de fauteuils N-O.De voorbehouden VIP-plaatsen in de Red Lounge bevinden zich op het niveau van de ABM-tribunes. Bekijk hier het zaalplan…
Wat houdt een VIP-arrangement in?
In al onze VIP-arrangementen zitten standaard een voorbehouden parkeerplaats per duoticket, een genummerde zitplaats, een persoonlijke ontvangst door onze hostessen en een aparte ingang waardoor u wachttijden vermijdt. Dit standaardarrangement kan aangevuld worden met verschillende cateringmogelijkheden. Hier vindt u een overzicht van onze arrangementen.
Hoe voltooi ik de betaling van mijn bestelling?
Na ontvangst van uw bestelling, krijgt u van ons een bevestigingsmail met alle nodige details en informatie om de betaling uit te voeren.
Wanneer ontvang ik mijn tickets?
De tickets worden verstuurd na ontvangst van uw betaling, ten laatste één maand voor de aanvang van het gekozen arrangement.
Waar bevinden zich de VIP-parking en de VIP-ingang?
Als je VIP-tickets besteld hebt, dan heb je ook recht op een parkeerplaats. De VIP-parking bevindt zich achteraan het concertgebouw, Globelaan 36 in Vorst. Als je naar ons gebouw kijkt, bevindt de VIP-ingang zich rechts (via de bovengrondse Colruyt-parking) naast de hoofdingang van Vorst Nationaal.
Als ik een VIP-arrangement boek, kan ik dan ook de artiest ontmoeten?
Jammer genoeg niet. Wij verhuren onze zaal en alles wat daarbij hoort aan een organisator, en hij is degene die in contact staat met de artiest. Zelf kunnen we er alleen maar voor zorgen dat je op de meeste exclusieve manier van de zaal kunt genieten, inclusief diverse VIP-voordelen.
Mag ik foto’s maken tijdens een concert?
Nee, fototoestellen, filmcamera's en andere opnametoestellen zijn verboden, tenzij je natuurlijk van de pers bent. De reden daarvoor is dat het voor de artiest niet fijn is om voortdurend gestoord te worden door de flitsen van een fototoestel. Net zomin als voor de andere concertbezoekers, die zo niet rustig van de muziek kunnen genieten.
Is de zaal toegankelijk voor rolstoelgebruikers?
Zeker en vast. Belangrijk is wel dat je bij je reservatie vermeldt dat het ticket bestemd is voor een mindervalide concertbezoeker.
Voorwaarden
Bekijk onze algemene verkoopsvoorwaarden
